Cách giao tiếp tốt với mọi người là một trong những từ khóa được gg search nhiều nhất về chủ đề cách giao tiếp tốt với mọi người. Trong bài viết này, odoovietnam.com.vn sẽ viết bài viết hướng dẫn cách giao tiếp tốt với mọi người mới nhất 2020.
Mục lục
Hướng dẫn cách giao tiếp tốt với mọi người mới nhất 2020
1. Các nguyên tắc khi giao tiếp bằng lời
1.1. Học hướng dẫn giao tiếp cư xử khi xưng hô: luôn tuân theo tuổi tác
Hễ người to tuổi hơn bạn, bạn phải gọi bằng anh, chị, chú bác, cô, dì… Nếu độ tuổi chênh lệch k ít, bạn đủ nội lực xưng tên.
Trong công việc, tùy cấp bậc mà người làm chức phận thấp hơn đủ sức gọi cấp trên là anh/chị. Tuyệt đối không nói chuyện nhát gừng, trống không, dù là với phân khúc nào vì điều đó thể hiện sự thiếu lịch sự, thô lỗ của người nói.
k xưng hô quá thân mật so với mối quan hệ.
1.2. Để tạo sự thu hút trong giao tiếp thì cách nói phải rõ ràng và dễ hiểu
content lời nói phải thích hợp với trình độ, độ tuổi người nghe. Hoặc cùng một content, nhưng nếu bạn nói với một bác nông dân thì sẽ khác, nói với một cô giáo thì sẽ khác.
Hai người có trình độ chênh nhau cùng trò chuyện, nếu không có sự điều chỉnh mẹo nói thì sẽ rất khó mà truyền đạt cho nhau hiểu. Trong trường hợp bạn không thể điều chỉnh phương pháp trò chuyện, ngôn ngữ thường dùng của mình, bạn có thể bị cho là kiêu ngạo, tự phụ, kém hòa đồng.
1.3. Trong skill giao tiếp cư xử nên tránh lối nói mỉa mai, “nói mát”
Lối nói chỉ trích người xung quanh một cách bóng gió, văn hoa, tưởng khen mà chê qua giọng điệu nguýt ngoáy luôn xây dựng ấn tượng cực xấu cho người nghe, và người nói cũng bị nghiên cứu k ít. Lối nỏi mỉa mai thể hiện bạn luôn có thái độ thù địch, kém vị tha và hay xét nét người khác.
nhìn thấy lại những bộ phim, hài kịch có nhân vật là các bà mẹ chồng với con dâu, bạn easy bắt gặp lối nói này. Và bản thân bạn khi nghe điều đó cũng không cảm thấy thoải mái, đúng không?
1.4. Tránh lối nói gây cảm giác không tốt ngành người khác
đôi khi, phương pháp nhận xét, đánh giá sự việc một phương pháp thái quá của bạn khiến người đối diện cảm thấy tâm trạng tồi tệ hơn. gợi ý, một cô bạn vừa ốm dậy mà bạn đã nói “sao sắc mặc nhợt nhạt ghê vậy” sẽ tệ hơn rất nhiều. Thay vào đó, bạn có thể nói “Quan sát mặt cậu có vẻ khá hơn lúc ốm đấy“. Đó chính là một lời an ủi, cổ vũ rất tích cực với những người đang ở trong giai đoạn k tốt như vậy.
1.5. không đề cập đến các đề tài mà người nghe k hiểu, k chú ý hoặc các đề tài nhạy cảm
Tốt nhất, để an toàn, bạn đừng nói về chủ đề tôn giáo, chính trị, pháp luật, giới tính.
1.6. kỹ năng giao tiếp ứng xử khi dùng từ
k sử dụng tiếng lóng ít người biết, khẩu ngữ, từ địa phương, tránh hiểu nhầm cho người đối diện. k sử dụng từ chuyên ngành nghề, từ cổ, ngôn từ quá hoa mỹ: Người nghe sẽ có cảm giác là bạn đóng kịch, hoặc bạn là người của những thế kỷ trước.
2. kỹ năng giao tiếp cư xử
2.1. nói chuyện bằng thái độ chân tình, tự nhiên
Tránh tỏ ra khó chịu, gượng ép hay giả làm bộ vui vẻ, quan tâm đến người xung quanh – giống như thế sẽ gây ra thích thú xấu ở người đối diện.
2.2. không đột nhiên lặng im, nói lập lờ, làm ra vẻ bí mật để bắt người xung quanh phải mong đợi
nguyên tắc giao tiếp là không ngắt lời một người vừa mới tuyệt vời kể chuyện cho bạn. Khi bạn làm cho họ mất hứng trò chuyện, có thể lần sau họ sẽ ngại chia sẻ với bạn.
2.3. nói chuyện gọn gẽ, đủ ý, chỉ kể những chi tiết liên quan, không thao thao bất tuyệt bất chấp người nghe có muốn nghe hay không
Để sử dụng được điều này, bạn phải có tài Quan sát. Vừa kể một câu chuyện vừa nhìn thấy thái độ người nghe. Nếu họ có biểu hiện không hứng thú như ngáp dài, lấy tay chống cằm, mắt trĩu xuống, Nhìn ngó nghiêng chỗ khác… hãy chủ động chuyển chủ đề hoặc chấm dứt nhanh câu chuyện.
2.4. kỹ năng giao tiếp xử sự cơ bản khi trò chuyện là nên giữ một khoảng cách vừa phải
Nếu cánh cửa có nhiều đồ vật riêng tư của người đối diện, hãy Quan sát thẳng, tránh ngó nghiêng lung tung vì họ sẽ nghĩ là bạn vừa mới soi mói đời tư của họ. Với người lớn tuổi, nên đứng lại gần hơn một tí vì họ đủ nội lực bị lãng tai, k nghe rõ.
Nếu đang trò chuyện với group đông người, tuyệt đối không có cử chỉ thì thầm vào tai người bên cạnh hay ghi giấy chuyển cho mọi người, rồi làm ra vẻ tuyệt chiêu. Đây là hành vi bị cho là thiếu lịch sự, kém tế nhị.
k nên tâm sự chuyện riêng tư với all mọi người.
2.5. Nếu k thể nói sự thật, đừng tìm cách nói dối.
gợi ý, có người hỏi bạn chiếc áo mới mua của cô ấy có xinh không. Nếu bạn thực sự thấy xấu, đừng giả vờ khen đẹp. Hãy cho cô ấy biết cảm nhận của bạn một mẹo khéo léo hoặc mang ra một cách trả lời khéo léo: “hình giống như tôi k hợp với phong cách này, tôi thấy k thích lắm…”
3. sử dụng ánh mắt trong skill giao tiếp cư xử
- Khi nói chuyện, hãy Quan sát thẳng vào người đối diện, song đừng Nhìn chằm chằm, đó là một thói quen giúp giao tiếp tốt. thỉnh thoảng hãy đưa mắt Nhìn phạm vi chung quanh họ để giảm đăng căng thẳng cho cả hai.
- không đảo mắt liên hồi, Nhìn xéo sang một người trong khi nói chuyện với người xung quanh nữa.
- không đá lông nheo với người khác giới, trừ khi đó chỉ là cử chỉ hài hước bạn xây dựng cho mọi người vui vẻ.
- k hướng mắt Quan sát xuống chân: người bi quan, thiếu tự tin, kẻ phạm tội thường có cử chỉ này, vì vậy nó gây ra những cảm giác không hay ở người đối diện.
- Dù trò chuyện với một người to tuổi hay nhỏ tuổi, bạn cũng đừng nên Nhìn vào nguy cơ trên thân thể của họ. Dù bạn k cố ý nhưng thỉnh thoảng ánh mắt của bạn lại gợi lên những suy tư tiêu cực đầu họ.
- kỹ năng giao tiếp ứng xử khi nhờ vả ai đó, trong khi chờ họ ra quyết định, k nên Quan sát chằm chằm vào họ. Vô tình ánh mắt của bạn lại tạo sức ép bắt họ phải chấp thuận hướng dẫn bạn. Khi ăn cơm, không Quan sát người xung quanh gắp thức ăn vì bạn sẽ giúp họ lúng túng.
- Tránh để cho người đối diện thấy bạn khóc, bởi bạn sẽ làm họ rất khó xử, dù họ có phải là người khiến cho bạn khóc hay không.
nhìn thấy ra đây chưa phải là all các quy tắc ứng xử trong giao tiếp bạn cần nắm, nhưng ít nhất bạn cũng sẽ học được mẹo giao tiếp ứng xử tốt hơn bằng việc tuân thủ các nguyên tắc này đấy.
Chúc bạn thành công nhé!
Nguồn: https://kyna.vn/