Trong một mối quan hệ, kỹ năng giao tiếp rất quan trọng nó xích mọi người lại gần nhau hơn. Những khó khăn trong giao tiếp và cách khắc phục là một trong những mối quan tâm của nhiều người. Hôm nay odoovietnam.com.vn sẽ chia sẽ những sai lầm khi giao tiếp và cách khắc phục cho mọi người nhé!
Mục lục
Trang phục khi giao tiếp là một trong – Những sai lầm trong giao tiếp
Ngoài ngôn từ, cử chỉ thì ngoại hình, trang phục nhận vai trò quan trọng không kém giúp bạn tự tin trong giao tiếp. Bạn cần biết rằng, một trang phục đẹp không nhất thiết phải sang chảnh mà cần thiết là thêm vào với tính mẹo của bạn và môi trường bạn đến. Hãy cẩn thận trong việc chọn trang phục, đặc biệt là chú ý đến hoàn cảnh xung quanh. ví dụ việc ăn mặc trong một chuyến đi chơi cùng friends sẽ không giống với khi bạn đến dự một hội nghị KH quan trọng. Ẳn mặc đúng cách sẽ khiến bạn vượt qua rào cản giao tiếp này đơn giản và tạo thích thú tốt xinh trong mắt những người khác.
Ngôn ngữ giao tiếp
Rào cản giao tiếp tiếp theo là ngôn ngữ. vấn đề này được nhắc đến trong ba trường hợp là: không biết nói gì, nói quá nhiều và dùng từ ngữ không thêm vào với nơi. Một số bạn rất ngại khi trò chuyện với mọi người, đặc biệt là với những người mới gặp lần đầu tại các buổi xã giao, hội họp. Các bạn thường lâm vào tình trạng lúng túng, k biết phải nói gì. Nên nhớ rằng, người hướng nội chưa hẳn đã giao tiếp dở và người hướng ngoại không hề lúc nào cũng thông minh giao tiếp.
Điều đó còn dựa vào vào nhiều nguyên nhân. Bạn hãy tự tin và chân tình lắng nghe đối phương, thi thoảng góp ý và bày tỏ ý kiến của mình về chủ đề đã nói, đừng chỉ im lặng sẽ khiến đối phương hiểu lầm bạn không mong muốn nói chuyện cùng họ. trái lại, có những bạn nói quá nhiều về mình mà không quan tâm người kia có mong muốn nghe hay không. thành ra, việc Quan sát đối phương trong lúc trò chuyện là vô cùng cần thiết. tuy nhiên, tùy từng trường hợp mà các bạn dùng ngôn từ thích hợp để giao tiếp. ví dụ khi nói chuyện với partner sẽ khác với khi bạn trò chuyện với bạn bè thân thiết. Và điều cần thiết nên nhớ là cần “uốn lưỡi bảy lần trước khi nói”.
Xem thêm :Tổng hợp các cách tạo ấn tượng ban đầu trong giao tiếp mới nhất 2020
Tâm lý giao tiếp
Trong giao tiếp, sẽ có lúc bạn không tránh khỏi những xung đột, bất đồng ý kiến với người xung quanh. Khi đó bạn sẽ tức giận, sẽ nói những lời khó nghe và mối liên kết mà nhiều năm bạn ra sức gìn giữ rất có thể bị phá hủy trong giây lát. thành ra, một rào cản giao tiếp không thể k nhắc đến đó chính là tâm lý.
Để vượt qua rào cản này, bạn phải biết hướng dẫn kiểm soát được cảm xúc của bản thân. Nếu đang tức giận, hãy tìm một kênh yên tĩnh để bình ổn lại xúc cảm, nghĩ suy thấu đáo, đừng nên vội vàng quát mắng, chỉ trích mọi người khi vừa mới nóng giận. Vì lời đã nói ra sẽ k có khi nào lấy lại được, thỉnh thoảng lời nói cũng đủ nội lực thương tổn mọi người và chính bạn.
Thói quen ngại giao tiếp – Một trong những sai lầm khi giao tiếp
Nhiều bạn k like giao tiếp với người khác, đặc biệt là khi đến những nơi công cộng có đông người. Các bạn xa lạ và cảm giác không an toàn, thường tìm những góc nhỏ để nép mình vào đó cho đến khi chương trình chấm dứt. Lâu dần, thành thói quen ngại nói, tạo thành rào cản giao tiếp. Điều đó k tốt chút nào vì giao tiếp tốt là một trong những chìa khóa vàng giúp bạn đạt được sự phát triển trong công việc và cuộc sống.
cho nên, khi có thời cơ tham dự những cuộc hội họp, giao lưu, gặp gỡ nhiều người, các bạn hãy thay đổi thói quen này bằng mẹo chủ động bắt chuyện với người khác. Để có được sự tự tin này, bạn hãy nghiên cứu trước content của chương trình, chuẩn bị trang phục thêm vào và cần thiết trên hết là vượt lên bản thân, refresh thói quen để cải thiện skill giao tiếp của bản thân.
nhìn thấy thêm:Con đường thành công
Đừng nghĩ quá hoạt ngôn là biết giao tiếp
Lỗi giao tiếp “nói hết phần người khác”
Bất kỳ một cuộc giao tiếp nào cũng phải có sự tương tác qua lại giữa hai hoặc nhiều người. Việc giành phần nói từ đầu đến cuối sẽ phá hỏng cuộc trò chuyện ngay lập tức. Nếu chẳng phải là nhân vật chính trong buổi thuyết trình, giảng giải, tuyên truyền,… thì bạn cũng phải biết “sân khấu chẳng hề của riêng bạn”. Hãy để đối phương tham dự vào cuộc giao tiếp. Lúc này bạn phải trở thành người lắng nghe, chứ họ không có trách nhiệm làm khán giả trong suốt buổi gặp gỡ. Việc nói bất chấp cũng cho thấy rằng, bạn k tôn trọng và k biết lắng nghe đối phương.
tổng kết, đừng có khi nào nói quá nhiều hoặc nói hết phần người xung quanh trong một cuộc giao tiếp, hãy tạo điều kiện để người xung quanh được nói, được dốc bầu tâm sự của họ. Nếu bạn cảm thấy quá chông gai, bạn có thể từ chối giao tiếp với người kia – nhưng một khi bạn đang nhận lời trò chuyện với ai đó, tốt nhất bạn hãy trở thành người lắng nghe trước đã. Chúng ta phải biết lắng nghe người khác thì mới đủ nội lực trở thành một người nói chuyện cuốn hút được.
Xem thêm: Hướng dẫn các ky nang giao tiep trong kinh doanh mới nhất 2020
Lỗi “khán giả vô tâm”
Trái ngược với trường hợp trên, lỗi này bạn luôn luôn ngồi trong một cuộc trò chuyện, có vẻ ngoan ngoãn, có vẻ lắng nghe. ngoài ra, bạn k thật sự chăm chú, không thật quan tâm mà lắng nghe với đôi tai lơ đãng. Có khi bạn còn thể hiện một số ngôn ngữ cơ thể khó chịu như: ngó nghiêng lung tung, gật đầu tiếp tục, cười khẩy người đối diện, Quan sát đi chỗ khác…
Điều đó là vô cùng bất lịch sự và nó khiến người nói cảm giác giống như bị xúc phạm. Hãy quan tâm điều này: nếu cảm thấy cuộc trò chuyện quá tẻ nhạt, bạn k cần miễn cưỡng, hãy yêu cầu bên kia dừng nói hoặc chủ động đề xuất chuyển đề tài. Một lời đề xuất thẳng thắn sẽ tốt hơn rất nhiều đối với việc thể hiện sự khó chịu bằng những cử chỉ kia.
Nói những câu đùa cợt vô duyên, hoặc kể chuyện cười quá lố
Nhiều người, đặc biệt là các bạn nữ, sẽ k like chuyện cười liên quan đến giới tính, vấn đề nhạy cảm với người xung quanh phái. Và ngược lại, các bạn nam sẽ không thích một bạn nữ luôn đề cập đến những chủ đề như thế. Ngoại trừ bạn bè thân thiết ra, hãy cẩn trọng khi sử dụng những câu chuyện cười kiểu này. Tình huống sẽ thật tệ khi bạn kể xong một câu chuyện cười nhưng k ai phản ứng gì cả, phải không?
Chuyên gia nói xấu người khác
Với nhiều người, đây là thú vui, song xét về nhiều phương diện, sẽ không hay tí nào nếu chủ đề của bạn quẩn quanh chỉ là đi trò chuyện của kẻ khác, và bôi bác tật xấu của họ. bao giờ bạn tự hỏi bạn cũng là một nạn nhân của buổi nói xấu nào đó? Thật k nên chút nào, phải không? Có rất nhiều chuyện thú vị để nói với nhau vì sao lại phung phí thời gian để kể về người xung quanh. Với nhiều người, pic của bạn cũng sẽ trở nên xấu đi nếu cứ nói những lời không hay về một người nào đó.
Xem thêm: Tổng hợp những nghệ thuật giao tiếp để bán hàng hiểu quả nhất 2020
Khoe khoang, tâng bốc chính mình
Ông bà có câu “xấu che, tốt khoe”, thế nhưng hãy để những đặc điểm tốt của bạn tự bộc lộ và để tự người khác cảm nhận. Bạn có thể tự hào về những thành tích của chính mình, song cứ luyên thuyên về thành tích của mình, bạn đã ngầm hạ thấp người khác, và k ai thích trò chuyện với một kẻ khoe khoang chút nào.
Sự k like này có thể xuất phát từ sự đố kỵ với những gì bạn có hoặc bạn vừa mới sử dụng lãng phí thời gian của họ. Xét cho cùng, những điều bạn khoe khoang về mình chẳng phải có ích cho họ. Thậm chí, với những người thẳng tính, họ sẵn sàng “dẹp” bạn sang một bên nếu giống như bạn cứ tự tung hô mình trước mặt họ.
Khắc phục khó khăn trong giao tiếp
Hình dung trước khi thực hiện
Để tránh những tình huống khiến bạn có thể e ngại, bạn có thể bắt đầu bằng hướng dẫn ảnh dung tưởng tượng những sự việc diễn ra khi giao tiếp với phân khúc nào đó, bạn sẽ khởi đầu cảm thấy không khó khăn và ít lo âu hơn. ảnh dung bí quyết và “diễn trình giao tiếp” giúp tạo niềm tin vào chính mình ngay trong nghĩ suy của mình. Nếu bạn không tin rụt rè có thể khắc phục được, và cũng không muốn khắc phục thì ai có thể giúp bạn được?
Tập nói chuyện phiếm
không cần phải nói các đề tài uyên thâm, tỏ ra mình là người có học vấn cao, là thông minh mới sử dụng cho người xung quanh kính trọng. Nếu bạn mang ra toàn luận trừu tượng hay những tri thức cao siêu, chuyện bạn khơi mào ra chẳng ai hưởng ứng cho nên vô duyên. phương pháp thông thường nhất để buổi làm quen không trôi qua “vô vị” là khởi đầu bằng một câu chuyện phiếm thú vị và vô hại.
Thái độ chân thành
Hướng dẫn nữa là “thật thà” bù đắp cho sự ít nói. Thái độ chân tình, dù không nói nhiều nhưng hễ nói là nói đến nơi; ngôn ngữ đơn giản, mộc mạc nhưng quá đủ ý, lời nói rất chân thực, giản dị, thẳng thắn và nhất là thật sự “kiên nhẫn lắng nghe”
Cách tiếp nhận, đáp lại lời khen
Nhiều bạn trẻ chúng ta có chung một điểm yếu trong skill sống đó là: “Không biết mẹo nhận lời khen ngợi”. Nếu ai đó khen bạn và bạn phản ứng lại vụng về thì vô tình bạn lại giao động vòng luẩn quẩn. thích được khen nhưng lại bất công khi “phụ” thiện chí của người khen với những hồi đáp đưa đẩy, khiêm tốn: “- Có gì đâu; – không phải giống như vậy; – chỉ là may mắn thôi mà; – đó là nhờ công sức mọi người!” v.v…
refresh thái độ của mình đối với những lời khen ngợi, bạn sẽ cảm thấy tự tin hơn rất nhiều. Mặc dù đôi khi luôn luôn cần suy xét ẩn ý thật sự của chúng là gì để bạn có thể nhận ra đâu là lời khen thật sự, đâu là lời nịnh nọt dối trá hoặc mang hàm ý mỉa mai.
Nhưng nếu biết được người khen mình chân tình, bạn hãy đối xử lại chân tình như thế, hãy để niềm vui đó quay trở lại với họ. Hãy để cho họ thấy được sự cảm kích của bạn, hãy tìm mẹo khen lại họ vì đang dành lời khen cho bạn và họ sẽ thường xuyên dành cho bạn tình cảm tốt đẹp. trái lại, nếu bạn hồi đáp với ngụ ý “tôi k xứng đáng được khen” thì sau đó, đủ sức bạn sẽ được nhận sự “không xứng đáng” đúng giống như những gì bạn nói.
Đôi khi cũng nên nhờ vả người khác
Tuy rằng phải “tự lực cánh sinh”, nhưng việc k nhờ vả người xung quanh (do rụt rè không dám hoặc k thích) đều biểu lộ ý “Tôi cũng không thích mọi người nhờ vả tôi”. Đó là sự thất bại trong giao tiếp, bởi chúng ta đang sống trong một không gian đầy cạnh tranh, nếu không cởi mở, không nhận được sự giúp đỡ lúc khó khăn, bạn sẽ khó mà sự phát triển.
ngoài ra, mẹo bạn tương tác với những người khác cũng cần một sự tôn trọng công bằng với toàn bộ người khác. Ôn hòa, cẩn thận lắng nghe thật sự trong mọi tình huống giao tiếp, không nên phân biệt tình trạng, địa vị của ai đó, ngay cả khi bạn là cấp trên hay cấp dưới của họ.
Lời kết
Kỹ năng giao tiếp rất quan trọng, nó kết nối những mối quan hệ lại gần nhau hơn. Vì vậy văn hóa ứng xử khi giao tiếp bạn cần thật khéo léo và chú tâm tránh những sai lầm khi giao tiếp. Chúc các bạn thành công! Hẹn gặp lại ở chuyên đề sau nhé!
Hồng Quyên – Tổng hợp
Tham khảo (jobpro.vn, vn.joboko.com…)