• Giới Thiệu
  • Privacy Policy
  • Contact
  • Trang Chủ
  • Giới Thiệu
  • Bảng Giá
  • Tải Odoo
  • Liên hệ
ODOO Việt Nam
ATP Software Kinh nghiệm kinh doanh

Tổng hợp các mẫu kpi bộ phận và cá nhân mới nhất 2020

Bởi
21/10/2019
TrongKinh nghiệm kinh doanh
0
0
Chia Sẻ
570
Lượt Xem
Share on FacebookShare on Twitter

mẫu kpi bộ phận và cá nhân là một trong những từ khóa được search nhiều nhất trên google về chủ đề mẫu kpi bộ phận và cá nhân. Trong bài viết này, odoovietnam.com.vn sẽ viết bài Tổng hợp các mẫu kpi bộ phận và cá nhân mới nhất 2020.

mẫu kpi bộ phận và cá nhân

Mục lục

  • 1 Tổng hợp các mẫu kpi bộ phận và cá nhân mới nhất 2020
    • 1.1 1. Mẫu chỉ tiêu cho phòng ban
      • 1.1.1 xem qua một số chỉ tiêu mẫu cho phòng nhân viên
      • 1.1.2 đọc qua một số chỉ tiêu mẫu cho bộ phận IT
    • 1.2 2. Mẫu kpi cho cá nhân
      • 1.2.1 xem qua mẫu kpi cho vị trí Trưởng phòng Tài chính Kế toán
    • 1.3 Kết luận:

Tổng hợp các mẫu kpi bộ phận và cá nhân mới nhất 2020

Hiện có rất nhiều biểu mẫu và bí quyết tính kpi cho một mình, phòng ban cho công ty – tùy theo ngành, mục đích, cũng giống như quy mô mua bán. Sau đây là ví dụ về một số mẫu kpi giúp bạn có cái Nhìn sơ lược về xây dựng kpi cho phòng ban và nhân sự của mình.

1. Mẫu chỉ tiêu cho phòng ban

Khi xác lập chỉ tiêu phòng ban, cần cân nhắc 2 yếu tố quan trọng:

  • Đặc tính chuyên môn của phòng ban: chuyên về nhân viên, marketing, tài chính, hay chăm sóc khách hàng… Điều này sẽ quyết định content các group kpi chính của mỗi phòng ban.
  • Vai trò của phòng ban đối với mục tiêu chung: trực tiếp thực hiện, chịu trách nhiệm cuối cùng, hay chỉ support / tư vấn phản hồi. Điều này giúp xác định trọng số của mỗi group kpi phòng ban.

Xem thêm : Tổng hợp các file quản lý công nợ bằng excel miễn phí mới nhất 2020

xem qua một số chỉ tiêu mẫu cho phòng nhân viên

  • Các group chỉ số chỉ tiêu chính:

◦ Tuyển dụng: ngân sách và thời gian trung bình để tuyển nhân viên mỗi vị trí, số lượng CV nhận được trên mỗi kênh, tỉ lệ các cuộc phỏng vấn được thực hiện trên lượng CV, tỉ lệ nhân sự mới trên tất cả nhân sự…

◦ Đào tạo: chi phí huấn luyện so với tổng tiền lương, tỉ lệ nhân viên được đào tạo trên tổng số nhân viên, số giờ coaching trên mỗi nhân sự, chỉ số hài lòng của nhân sự sau khi được đào tạo…

◦ Các chỉ số không giống, như: hiệu quả làm việc, cấp độ trung thành của nhân sự, lương thưởng, an toàn lao động…

  • Trọng số của các nhóm KPI: thay đổi tùy theo mục tiêu chiến lược của công ty. gợi ý, công ty đã cần mở rộng quy mô, thì nhóm chỉ số kpi về tuyển nhân sự sẽ có trọng số cao nhất.

mẫu kpi cho từng phòng ban và cá nhân

Mẫu chỉ tiêu cho phòng nhân sự

đọc qua một số chỉ tiêu mẫu cho bộ phận IT

  • Các group chỉ số chỉ tiêu chính:

◦ Chỉ số dành cho công việc hỗ trợ: tỉ lệ than phiền nội bộ, tỉ lệ số lần xử lý trong lần trước hết …

◦ Chỉ số dành cho việc vận hành hệ thống: số lượng thời gian hệ thống tải về do sự cố, thời gian trung bình để xử lý sự cố, số lượng sự cố lặp lại trên tổng số các sự cố…

◦ Chỉ số tài chính liên quan đến IT: số lượng chi phí cắt giảm được nhờ áp dụng IT, độ chuẩn xác trong thông số chi phí về dịch vụ IT

lưu ý cân nhắc trong việc lựa chọn kpi để tránh trường hợp dùng không kết quả, ảnh hưởng đến tâm lý và năng suất nhân sự

Xem thêm : Hướng dẫn hệ thống crm của vinamilk mới nhất 2020

2. Mẫu kpi cho cá nhân

Tiêu chí thiết lập chỉ tiêu một mình sẽ có sự khác biệt, tùy theo vị trí của cá nhân trong đơn vị (cấp quản lý, hay chỉ là nhân sự thông thường). Cụ thể:

  • kpi cấp trưởng phòng thường từ 10-15 KPIs, và được phân chia từ kpi plan của công ty mang xuống. Sau đó, những chỉ tiêu này đủ sức được chia tiếp xuống cho nhân sự cấp dưới.
  • kpi cấp nhân viên thường chỉ từ 3-5 KPIs, và là kpi chuyên môn.

mẫu kpi cho từng phòng ban

chỉ tiêu mẫu có thể áp dụng cho 1 số vị trí đặc thù như kế toán, nhân sự…

xem qua mẫu kpi cho vị trí Trưởng phòng Tài chính Kế toán

Amục đích cá nhân

Gắn liền với chỉ tiêu bộ phận

mục đích trong kỳTrọng sốhiệu quả thực hiệntỉ lệ thực hiệnkết quả thực hiện thống kê
ThángNămĐVT10 = 9 / 411 = 10 x 3
1Giảm chi phí tồn kho60tỉ10%45.07.5%
2Giảm ngân sách mua hàng97phần trăm10%97.010.0%
3Nâng cao năng lực quản lý của phòng1người15%1.015.0%
4thiết lập phù hợp năng lực của phòng6người10%6.010.0%
5hoàn thiện các báo cáo tài chính – chính xác và đúng hạn (98%)98tỷ lệ30%98.030.0%
6Chi tiêu loại tiền99.0tỷ lệ5%97.04.9%
7Độ chuẩn xác trong dự đoán chi phí95%10%93.09.8%
8mục tiêu huấn luyện nhân viên10ngày10%7.07.0%
hiệu quả mục đích cá nhân60%100%94.2%56.5%
BCông việc thường xuyên và thái độTần suất phân tíchTrọng sốĐiểm đánh giá (trên 5)số lượng thực hiệnhiệu quả thực hiện thống kê
NgàyTuầnThángQuýNăm10 = 9 / 411 = 10 x 3
1làm chủ số liệu trên nền tảng ERP kịp thời, chính xácx40%540.0%
2Hoạch định kế hoạch về tài chính, cân đối dòng tiềnx30%424.0%
3tinh thần share, support đồng nghiệpx30%16.0%
kết quả công việc tiếp tục30%100%70.0%21.0%
CCông việc đột xuấtTần suất nghiên cứuTrọng sốĐiểm phân tích (trên 5)tỉ lệ thực hiệnkết quả thực hiện tổng hợp
NgàyTuầnThángQuýNăm10 = 9 / 411 = 10 x 3
1thiết lập các quy định liên quan đến phòng banx100%240.0%
hiệu quả công việc đột xuất10%100%40%4.0%
Tổng điểm đánh giá thực hiện công việc81.5%

Kết luận:

Quan sát chung, kpi của từng vị trí, phòng ban sẽ không giống nhau, và ở mỗi công ty sẽ khác nhau – tùy theo lĩnh vực, mục đích, cũng như quy mô kinh doanh. Nhưng dù dùng mẫu chỉ tiêu nào, doanh nghiệp cũng cần lưu ý:

  • Các biểu mẫu kpi có sẵn chỉ mang tính xem qua. Khi vận dụng, doanh nghiệp quan trọng lập chỉ số kpi dựa trên những mục tiêu cụ thể.
  • Mọi chỉ tiêu cần được thiết lập thống nhất, có sự link, hướng đến mục tiêu chung của công ty. vì vậy, việc phân chia kpi cần thực hiện từ trên xuống thông qua các cấp độ: doanh nghiệp → phòng ban → cấp cai quản → nhân sự.
  • chỉ tiêu cần được dựng lại cùng với chỉ tiêu cụ thể của từng công đoạn, cũng như plan hành động tương ứng.

nguồn: https://www.cloudjetsolutions.com

Tags: file kpi mẫukpi cho trưởng phòng nhân sựkpi mẫu cho sản xuấtmẫu đánh giá nhân viên kỹ thuậtmẫu kpi bộ phận và cá nhânmẫu kpi cho bộ phận kinh doanhmẫu kpi cho nhân viên kinh doanhmẫu kpi cho nhân viên marketingxây dựng kpi cho nhân viên kỹ thuật
Bài Viết Trước

Bộ phận chăm sóc khách hàng là gì? Vì sao cần có bộ phận chăm sóc khách hàng?

Bài Viết Tiếp Theo

Hướng dẫn chi tiết hệ thống crm của vinamilk mới nhất

Bài Viết Tiếp Theo

Hướng dẫn chi tiết hệ thống crm của vinamilk mới nhất

Kỹ năng bản thân

Phép lịch sự là gì? Các phép lịch sự căn bản đối với trẻ em

Bởi
29/01/2023
0

Phép lịch sự là gì? có thể nói, lịch sự là chìa khóa “vàng” giúp tạo nhân cách của mỗi con...

Xem Thêm

Văn hóa giao tiếp là gì? Bí quyết giao tiếp trong mọi tình huống

26/01/2023

Làm sao để tập trung hơn khi làm việc?

23/01/2023

Cách ứng xử là gì? Cách ứng xử thế nào là thông minh?

20/01/2023

Tính cách INTJ là gì? Nhóm INTJ có tính cách như thế nào?

18/01/2023

Popular Posts

Hướng dẫn lập kế hoạch cá nhân trong một năm hiệu quả nhất

Bởi
24/12/2021
0

Tổng hợp slogan hay trong kinh doanh chạm tới “cảm xúc” của khách hàng

Bởi
18/05/2022
0

Tổng hợp các mẫu thư cảm ơn khách hàng mới nhất 2020

Bởi
05/09/2020
0

ODOO Việt Nam

Odoo là lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp hiện tại và trong tương lai. Người dùng sẽ yêu thích sử dụng, công việc hàng ngày có năng suất hơn, giải pháp được nâng cấp hàng năm, việc triển khai cũng nhanh gọn, không quá tốn kém chi phí.

By © WinERP – Partner Odoo
  • Giới Thiệu
  • Tải Odoo
  • Sự Kiện
  • Công Nghệ
  • Đào Tạo
  • Cộng Đồng
  • Liên hệ
  • Trang Chủ
  • Giới Thiệu
  • Bảng Giá
  • Tải Odoo
  • Liên hệ

By © WinERP - Partner Odoo

Tư vấn ODOO 090909.8984